现在，破解微博热搜也逐渐弄成了一门玄学。快手以胡歌风波为例，点赞抖音低价刷赞代刷网#胡歌捐助的上限搜男孩成为中科院博士#词条冲上热搜就有些莫名其妙，仅靠着1.3w粉丝的微博用户发了约10条带话题的贴子，就带起了热度，买热此后被大V广泛搬运，破解被否认系谣言后，快手微博反倒做起了甩手掌柜。点赞 2023年12月26日晚，上限搜#胡歌捐助的微博男孩成了中科院博士#词条迅速登顶微博热榜第一位，在榜时间历时一小时。买热原本是破解名星捐助山区姑娘的励志故事，却不曾想，快手该消息居然是点赞谣言，胡歌捐助为真，男孩也考上了学院，但没有成为中科院博士。 12月27日下午，胡歌官方后援会迅速发文辟谣，宣称图文无关。不过，从谣言和辟谣两条话题数据看，辟谣的回帖量和入选位次，远远比不上谣言，号称：“造谣一张口，辟谣跑断腿。” 这条新闻最早由一位拥有950万粉丝的大V发布，点赞量为2.3万，转发次数接近500次，辟谣后，该贴子补充了附注信息，标记此微博为搬运内容。这点令人奇怪，一是“搬运内容”的标签，并没有明晰点出“消息不实”，二是，打上了“搬运”的标签，才能挑明诽谤的事实吗？ 更为荒谬的是，原谣言无主持人，话题页面置顶的热门原帖也并无话题，热搜词条#胡歌捐助的男孩成为中科院博士#话题的贡献者，排行第一的抖音低价刷赞代刷网用户仅有1.3w粉丝，但是只是发了约10条带话题的贴子，展示自己从相信到怀疑到确认谣言的过程，几乎无评论无转发，就成为贡献量第一，这条话题冲上热搜的过程同样存疑。 按理来说，近千万粉丝的小号，起初发贴更谨慎、微博的管理也会更严格。但事实已被否认并非这么。按照胡歌粉丝提供的列证，胡歌捐助男孩念书确有其事，但却不是爆料中的男孩，“用时13年完成博士结业”从一开始就无可靠信源，且有网友明晰强调图片中人系专访媒体人士。 堆砌后的内容是失实的，编织后的报导是失真的，本是以讹传讹、真假掺半的新闻，却出人预料地收获了盆钵体满的流量。近千万的帐号诽谤上热搜，事实澄清后却未见微博处置。微博处理了无数诽谤帐号，但对大V却网开一面、故意放荡？ 截至本文发稿，该谣言帖仍然保留至今，未见本人删掉，也未见平台方对其管理处置。不知是微博管理失控，还是平台有意包庇。而反转新闻频发，微博不晓得是佛还爱护其自己的羽毛与公信力。 微博上的真真伪假 今年年初的收视之争可谓奇幻，《满江红》与《流浪月球2》同期对打，《满江红》却在口碑过高的情况下，收视一路逆袭，但有网友在微博表示，自己买了《流浪月球2》的票，却由于设备故障被换成了《满江红》。一石唤起千层浪，多位大V纷纷下场带节奏，拥有190万粉丝的清华班主任沈逸转发该微博，并指责《满江红》偷收视微博怎么买热搜，屠龙的胭脂井质疑《满江红》抄袭《龙门镖局》，平原公子赵胜则内涵《满江红》洗白秦桧。 一时之间，“幽灵场”、“资本操纵”、”票房注水”等话题甚嚣尘上，《满江红》官博更是硬气地发布了一纸诉状，状告多位大V，尽管目前结果未知，但此举意在起到杀鸡儆猴的作用，但是，大V们虽然有恃无恐，谣言依旧屡禁不止。 除此之外，李玟逝世、周海媚逝世等议程也在大V不断回帖的过程中，形成了形形色色的谣言。微博大V诽谤风波尚且屡见不鲜，但平台对此除了置若罔闻，还作为幕后推手，刻意设置热搜词条，加速引导谣言发酵，因而造成用户关注点失焦。这还要提及微博热搜的机制，2021年8月，微博曾对“花钱撤热搜”等传闻作出回应，并通过@微博管理员帐号发布公告，披露了微博热搜的相应规则。 从规则来看，“热搜词条由网友搜索行为和讨论行为形成，或则由话题主持人形成。算法机制会计算所有热词的综合热度，包括搜索量、发博量、互动量、阅读量等数据指标，每分钟估算一次，取前50名展示。” 除此之外，公告还提及，“热搜会设置正能量推荐位(热搜置顶)，加强对正向内容的宣推力度。涉及重大社会负面新闻、突发性应急风波，以官方媒体报导为准；为避免在热搜榜密集展示，适度进行位置调控。” 由此看来，微博热搜主要借助大数据算法推荐，只有出现负面舆情时，就会进行人工干预处理，这恰恰曝露了微博发布阶段的初审问题。 热搜仍然是广大用户获取新鲜资讯及全域热点的重要平台，热搜榜在公共价值层面具备重要的议题设置作用，有些信源难辨、真假不明的问题内容很可能在用户自来水效应的推动下，未经初审就冲上了热搜。 更为离谱的是，有些谣言只通过一些没哪些影响力的帐号发布，看上去并不“热”，也没有好多人“搜”，远远达不到冲上热搜的标准，却意外登顶热榜，很难不让人怀疑是官方在刻意操控。 网路信息时代顽疾丛生，舆论的荒谬底色尚且经久抹除，传声筒亦未休焉。 现在，微博热搜也逐渐弄成了一门玄学。以胡歌风波为例，#胡歌捐助的男孩成为中科院博士#词条冲上热搜就有些莫名其妙，仅靠着1.3w粉丝的用户发了约10条带话题的贴子，就带起了热度，此后被大V广泛搬运，被否认系谣言后，微博反倒做起了甩手掌柜，完全没对诽谤贴子进行任何处理，假如说有哪些措施的话，也许是推动胡歌后援会发布的申明冲上了热搜，但回应的热度远不及谣言。 从年初的收视事件，到月底的胡歌捐助男孩风波，微博作为意见领袖凝聚的平台，却纵容大V炮制了形形色色的谣言，这些情况愈演愈烈，着实令受众在信息爆燃的时代里，真伪难辨。 与以往相比，去年的谣言估计有增无减，诽谤的大V却常常相安无事，微博对于谣言的整治可见一斑。 只会把热搜当茶余饭后谈资和上网滑水闲暇的广大网友，其实一直在新闻求真和信息追溯的素质上有待提升，其实一部份人已经把满足自我情绪价值先于探索真相。 然而，在碎片化信息如洪灾般涌入每一个人的时代，假如要求人们在享受被宽泛丰富的信息冲击时，放弃掉用一根拇指下拉或一划而过的剌激感，转而对待每条娱乐新闻的心态都严肃检索、查证，从心理学或市场规律来说，都是不现实的。 虽然，大多数的娱乐新闻对待非业内人士都是无实际意义的冗余信息，只能满足谈论名人隐私的心理快感，不值得花费太多时间和精力成本去求证。 无论从传播发酵过程中阻断，还是辟谣后对于事实的纠正，后真相时代，平台都未能推托掉把关失误的第一责任。 要晓得，被注水的除了是流量，更是事实和真相。而这么“热搜”，是平台对自身的嘲讽。 微博为什么默许大V诽谤？ 虽然社交媒体越来越多，但谣言偏偏更容易在微博发酵，这还要从微博的内容生态说起。2009年，新浪网成立了新浪微博，原本，新浪微博对标的产品是脸书，定位是主打微型博客的社交网站。 彼时，微博仅支持发布140字以内的快讯，这样的硬性要求催生了微小说、段子等文体的发展，但也在一定程度上加速了信息碎片化，为了捉住用户眼珠，内容创作者纷纷较劲脑汁，争相炮制新闻，微博也成为了假新闻、谣言的重灾区，2011年，《广州晚报》甚至毫不客气地强调微博沦为了“公共公厕”。 尽管经过多次迭代升级后，新浪微博整合了分类话题、热搜榜单、头条文章、超话等功能，逐渐演弄成小型综合社交平台，并于2014年即将改名微博，现在在信息获取上也做到了愈加也愈发垂类地“减重”或“加权”，但现在平台内话题的舆论气氛却更加敏感混乱、戾气也不减反增。 从本质看，微博的诞生彻底颠覆了传统媒体的采编模式，并增加了发布信息的操作门槛，人人皆有扬声器，内容生产的速率越来越快，查证过程却没有这么重要，当UGC逐渐替代PGC后，用户急剧步入了信息爆燃的时代，微博的可效度与公信力几乎聊胜过无。 综观市面上其他社交媒体的内容生态，知乎有盐选专栏，豆瓣有影、剧、小组榜单，小红书主打干货笔记，而谈及微博，超话、明星势力榜已经大不如前，只有微博热搜承当着媒介议题设置的功能，大V亦因而充当了意见领袖。 而在大众关注度最高的影视文娱领域，热卖内容和演员是最无法打磨和缔造的，有时侯甚至要交付运气，虽然信息的碎片化会造成网友注意力同样碎片化。但只要云集大牌或流量演员，如同永远天然拥有爆光度加持。 这也就意味着，热搜逐渐成为了微博商业化的重要支柱。如果仔细观察微博词条能够看出，热搜词条常常与商业广告紧密相连，黑白文娱随手点开#下雨场难堪#的热搜词条，往下一刷就看到了佐丹奴鹅绒服的广告，为了提高热搜的商业价值，推动更多广告，流量至上仍然是微博奉为显学的准则，而谣言常常更容易吸睛。 微博的数据系统会提供用户黏性、话题热度、口碑情况，而热搜榜单的数据更是商业价值的最显性映射，也成为无数品牌作出商业取舍前的考察标准。尤其对于娱乐影视行业来说，热搜一直关乎作品或演员的爆光及转化疗效，所谓“黑红也是红”，从粉丝齐心协力地做数据“冲榜”，到此前爆光的价值数万的供销商提供“买榜”，扼守在平台面前的，是流量等于商业价值这一时代公式。 物极必反。微博以前在2018年、2020年由于种种顽疾，被责令下线整改，还多次被网信办约谈，但这显然并不影响微博对谣言睁一只眼、闭一只眼的处置措施。 忻钰坤编剧的影片《热搜》就显露了600万粉丝的大V陈妙怎么一次次将话题推上热搜的过程，截取失实片断、吃人血包子等无底线行为同样囊括在内。当陈妙从营销号女王变身正义之师后，又与反派岳鹏上演了一场场平民与资本对抗，来回冲热搜、撤热搜的博弈大戏，有意思的是，在双方皆讲求热搜猫腻，势均力敌的情况下，微博热搜反倒成为了没有话语权的工具。 在顶尖流量面前，利益与良心之间择其三的人性面对着亘古的考验，平台面临的去单一商业化考验更是毋庸置疑。 微博的整治是否有效？ 自热搜一词出现以来，微博平台官方与营销供应商之间对于热点的攻防与提防未曾停止，甚至渐渐成为平台用户熟悉的常态化博弈。但数六年的时间已经证明：热搜的价值已经不止逗留于微博本身的平台效益，除其广泛推进的商业价值，热搜早已是一个社会性议程的陈列柜。 为此，微博作为平台方，必须审慎审视热搜内容，在提供内容的多样性、保证平台的商业及娱乐价值的同时，担负起自身无法推脱的社会责任，维系热搜的公平性及公共价值。 热搜词条本就顺应了用户的猎奇心理，谣言亦搭载这趟特快火车，呈病毒式扩散，越来越多的大V更加有恃无恐，在制造新闻的公路上乐此不疲，而平台监管不力更是加速了谣言扩散。对于谣言，微博倒也不至于完全无所作为，只不过，这种措施不知成效几何。 今年9月，@微博管理员宣称处理了14余万个自媒体帐号，包括冒充帐号、无资质帐号、违规赢利帐号、造谣帐号等，但因为微博帐号注册、信息发布，本就没有门槛，这种违法帐号摇身一变，卷土重来也未可知，此举同样治标不治本。 今年10月，微博还因为设置了#4岁男童救援因外部诱因终止#的失实话题被网信办约谈微博怎么买热搜，此前也有过多次被约谈的经历，而微博的处理措施，仍然和先前一样，象征性地封禁、处罚一批违法帐号而已。 由此，可以看出微博对于诽谤帐号是有处理规则和办法的。但类似这次在内的众多诽谤大V，事后都不见处罚。不由令人生疑，微博官方，对大V和素人有不一样的标准，不一样的管理吗？ 财经博主洪榕以前发文表示，“全网自媒体即将施行前台实名制大V的真实姓名，并会在一级页后端展示”，对此，微博CEO王高飞通过自己的微博帐号“来去之间”回应道，“如果有媒体影响力，须要实名，倘若是普通上网滑水，还是沿袭之前的后台实名，将实名的大V粉丝量以100万为准，未来最多到50万。”由此看来，大V实名之路似乎无法推动，更毕竟，在具体推行方面，还有粉丝体量限制，为了躲避实名，部份诽谤大V甚至还可以操控自己的粉丝数目，谣言仍然无法整治。 现在，微博历经多年发展，内容生态已经定型，所谓“太阳下边无新鲜事”，而微博本身也是靠着新鲜事才成为了微博。 影片《热搜》里，媒体人陈妙一次次借助舆论操纵热搜，只为博取一篇篇10万+的流量，因此甚至不惜诽谤张荚果霸凌朋友，当张荚果由于她的文章被网暴自尽后，陈妙总算觉醒，开始调查真相，而她以前站在道德至低点开出的枪，最终击中了自己，电影结尾，陈妙以退出新闻界收场。更为嘲讽的是，一个陈妙倒下后，新的热搜仍然不断屠榜霸屏，微博继续纵容谣言野蛮生长。 网路清朗行动从不只是为了响应某一段时间的标语，互联网堆积的怨气以及为人性阴郁之处提供的生育缝隙并非一日产生。 前期初审与后期删帖，分别把不实信息抹杀在摇篮、断后于传播中，两者同样重要。 尤其当爆料、传闻涉及到当事人人身权益，除非具有本人签章或具有法律效力的证据，从一开始就应当限制转发、评论，将造谣的可能性剿灭在信息传播的源头。甚至，从这一角度来说，平台重置发博初审及关键词初审机制亦不为过。而且，该类微博被否认为谣言，或被当事人投诉后，平台应当做的是及时响应，安排对应的专员第一时间积极删掉相关词条及原博，尽量不给扩散和发酵留时间。 用户究竟在关注流量还是关注风波本身？网友是在为真相大喊还是为流量站台？一时短平快的流量真的能为平台内容供给端带来质量的提高和远期的利润转化吗？ 这三连问，应成为微博平台在流量运作的商业逻辑背后，一直应当遵循的道德及逻辑。